УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

«Если товар, приобретенный вами на нашем веб-сайте  интернет-магазина, не является дефектным или бракованным, то в этом случае не может быть запрошен обмен и возврат. В случае некачественного и бракованного товара потребитель имеет право вернуть его в течение 7 дней без оплаты стоимости обслуживания. www.oneva.com.tr оставляет за собой право на изменение расценок. В зависимости от рыночных условий возможны мгновенные изменения расценок. Наша компания не может нести никакой ответственности в связи с повышением или понижением стоимости товара.
Наша компания не может нести ответственность за неправильное использование, предусмотренное руководством пользователя или системой, не отвечающей стандартам товара, в этом случае не может быть запрошен обмен и возврат.
В случае, если приобретенный вами товар был доставлен вам через курьерскую компанию, то вам следует вскрыть упаковку товара, не повредив ее, и принять его после проверки. В случае выявления недостатка или повреждения товара, возникших во время транспортировки, необходимо составить протокол ответственному курьерской службы. Наша компания не несет какой-либо ответственности за возможные проблемы, которые могут возникнуть у курьерской компании.
Для осуществления возврата товара, удовлетворяющего условиям политики возврата, пожалуйста, свяжитесь с отделом продаж нашей компании вместе с подарочными сертификатами (если имеются), счетом-фактурой (квитанцией на возврат), гарантийным талоном и квитанцией об оплате.
В случае если счет-фактура на возвращаемый товар принадлежит организации, то она должна выставить счет-фактуру на возврат товара.
Все виды сборов за груз и т.д. в отношении товара, подлежащего возврату, принадлежат потребителю.
После того, как товар будет проверен, при выполнении необходимых условий, замена товара будет осуществляться соответствующим отделом или же компенсация оплаты будет осуществляться бухгалтерией.»